Cilj seminara:
Nakon uspješno završenog tečaja auditori će biti u potpunosti osposobljeni za provođenje audita sistema upravljanja kvalitetom te za izvještavanje o rezultatima audita. Cilj ovog seminara je pružiti polaznicima potrebna znanja i vještine za provođenje audita sistema upravljanja kvalitetom prve, druge i treće strane sukladno normi ISO 9001, u skladu s ISO 19011 i ISO /IEC 17021-1. Ukratko, seminar će polaznicima pružiti osnovu da postanu kompetentni vodeći auditori:
Teme seminara:
- Vodič kroz normu,
- Tumačenje norme ISO 9001- pojmovi i terminologija definirani normi;
- Priprema dokumentacije za audit,
- Svrha sistema upravljanja kvalitetom;
- Prednosti sistema upravljanja kvalitetom;
- Zahtjevi za dokumentacijom sistema upravljanja kvalitetom i razlike između dokumentiranih informacija;
- Izvođenje audita,
- Klasifikacija nesukladnosti,
- Nesukladnosti i korektivne radnje,
- Pisanje izvještaja o nesukladnosti;
- Kriteriji za auditore,
- Uloga certifikacijskih kuća,
- Uloga akreditacijskih tijela,
U cijenu su uključeni svi potrebni radni materijali i vježbe za seminar, ručak i osvježenja u pauzama predavanja te polaganje ispita i certifikat nakon položenog/odslušanog seminara.